2024年4月21日午前に公式Xアカウントの乗っ取り被害が発覚して以来、弊社では弁護士と連携しつつ被害状況の調査と個人情報保護委員会への報告を続けて参りました。

そうしたところ、同年6月4日、同委員会から「個人情報漏洩に該当するものはない」との見解が示され、その旨を確報として提出するよう指示がありました。その後、弊社内において、これまでに行った委員会への報告に誤りがなかったかを今一度精査した上で、同年6月20日に確報を提出致しました。

乗っ取り被害後の経過及び結果としては上記の通りではありますが、これまでユーザーの皆様に多大なご心配、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

弊社では、乗っ取り被害の発覚後、直ちにXその他SNS、関連サーバのセキュリティを全面的に見直し、強化致しました。
また、今後はXその他SNSを介した個人情報のやりとりは一切行わないこととしました。

ユーザーの皆様に安心してお楽しみいただけるよう、SNSの安全な運用とセキュリティ強化に継続的に取り組んで参りますので、今後ともトーチwebをよろしくお願いいたします。

株式会社リイド社
トーチ編集部